• 인터넷전화 Centrex
  • Callbox

기업전화 - 키폰전화서비스

인터넷전화 요금제별 안내고객 맞춤형 다양한 요금제가 준비되어 있습니다.

요금제 회선당 기본료 설치비 특이사항
미결합시 결합시
인터넷전화 Centrex 4,000 2,000 면제 키폰기능(그룹, 돌려주기, 당겨받기 등)이 가능한, 중소형
사무실에 적합한 상품입니다.
Callbox 2,000 1,000 면제 30회선 이상의 회선이 필요한 사무실에 적합하며, 교환기
(키폰)를 사무실에 직접 무상 설치해 드립니다.(업계최초)

Callbox

Callbox는 기업의 구내교환을 편리하게 해 주는 kt IP-PBX 기능에 통화와 업무를 편리하게 사용할 수 있는
UC기능을 추가로 제공하는 서비스입니다.
서비스 신청 1661-1933
AS 신청 080-777-0070

서비스 개요

callbox는 기업의 구내교환을 편리하게 해 주는 kt IP-PBX 기능에 통화와 업무를 편리하게 사용할 수 있는 UC 기능을
추가로 제공하는 서비스입니다.

서비스 특징

  • 기존의 Keyphone 고객을 대상으로 인터넷 전화 서비스를 제공할 수 있는 소형 IP-PBX
  • IP-Centrex나 IP-PBX와 달리 고객관리, 콜센터 기능이 추가로 제공
  • All-IP 기반으로 PABX 기본 기능 외 CID, 기본 IVR 제공
  • IP기반 부가서비스(UC)를 제공할 수 있는 인프라 제공(PC용 Client)

서비스 상세설명

  • 서비스 구성도

  • 이용대상

예약/문의 (1회성 예약/문의가 잦은 업종)
고급음식점 병의원,호텔콘도
고객관리 (CRM 등 고객관리가 필수적인 업종)
여행사 학원, 스포츠센터,골프장/스키장
일반업무 (국제전화사용 위주의 일반 사무업종)
해운/무역 ,협회,단체,일반 제조업
콜센터 (TM을 통한 상품판매 위주의 업종)
금융 보험사. 대리운전/콜택시

  • 주요기능

제품명 제공기능 세부기능
시스템Box 교환기
전화 걸기, 받기, 당겨받기, 돌려주기, 호 전환하기, 대표번호, 그룹설정, 호 경로 설정 등 기본 IP 교환기 기능 제공
음성안내
대표번호에 따른 음성안내 시나리오 설정 음성 안내 음원 설정 변경
음성메시지
음성 메시지 기능
통화녹취
통화녹취 기능
통화녹취
사용자의 상태 정보(온라인, 오프라인, 통화 중 등)
소프트에이전트 서버
UC(매니저)를 통한 하드웨어 IP 전화 제어
(전화걸기, 받기, 돌려주기, 당겨받기, 단말 상태 정보 체크 등)